Atitude

Reação 1

Reação 2

Energia

Extrovertivo ( E )

Introvertido ( I )

Atenção

Sensitivo ( S )

Intuitivo ( N )

Decisão

Emotivo – Sentimental ( F )

Racional – Pensador ( T )

Vivência

Perceptivo ( P )

Filosófico – Julgador ( J )

TABELA 1 - Grupos opostos de atitudes segundo Jung.

 

O teste MBTI (Myer-Briggs Type Indicator) [INS98], classifica as pessoas em um dos 16 tipos psicológicos analisando apenas respostas de um questionário específico. Alguns sites na WWW apresentam o teste na forma de um questionário on-line onde o usuário recebe informações sobre o seu tipo psicológico após responder algumas perguntas.

 

Estudos recentes demonstraram a relação entre a preferência por cores e os tipos psicológicos, e sugerem relações sobre estratégias de navegação e padrões de aprendizado [INS98]. As pesquisas de D’Amico et. Al [DAM98], utilizam este modelo para construir sistemas multiagentes para fins de ensino.

 

 

2.2 Canal Preferencial de Comunicação

 

O trabalho de Orth [ORT93], propõe técnicas oriundas da Programação Neurolingüística (PNL) para personalizar a interface. A PNL enfatiza que todo o aprendizado humano está baseado em experiências realizadas através dos sentidos: visão, audição e cinestesia (tato, olfato e paladar), e que as diferenças individuais correspondem ao canal preferencial de comunicação de cada indivíduo. Dessa forma, pode-se utilizar o mesmo canal de comunicação preferencial do interlocutor para estabelecer um contato mais cordial.

 

A identificação pode ser feita através da observação dos tipos de palavras processuais (verbos, advérbios e adjetivos), que a pessoa emprega para descrever sua experiência. A tabela 2 apresenta alguns exemplos de palavras processuais.

 

      Visual

      Auditivo

      Cinestésico

      Inespecífico

      Ver

      Ouvir

      Sentir

      Achar

      Imagem

      Tom

      Toque

      Saber

      Brilhante

      Ruidoso

      Quente

      Entender

      Claro

      Acorde

      Macio

      Aprender

      Impreciso

      Amplificar

      Suave

      Bom